ventas@saltinbanquin.com
912811777 (L-V de 10:00 a 19:30 h)
Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, pero nunca un apartado de correos)
Los plazos dependen del tipo de servicio seleccionado. Los tipos de servicio son:
* laborables: L-V, siempre que no sea festivo Nacional ni Local, en ese caso habría que añadir el días/días festivo de por medio.
Sí, a través de mi cuenta en "Historial y detalles de mis pedidos" podrás ver el estado en el que se encuentra tu pedido. Si no estás registrado pulsa el enlace de "información de pedido" del correo de confirmación para hacer el seguimiento.
En nuestra tienda online puedes cambiar el producto de talla o de color siempre que sea de importe igual o superior, sin ningún pago adicional por el envío. También puedes cambiarlo por otro artículo diferente, haciendo una devolución y realizando una nueva compra.
También puedes cambiarlo desde tu domicilio por otra talla o color de forma gratuita para España Península. Y por 3 € desde Baleares o Portugal.
En la tienda online, los segundos y siguientes cambios o devoluciones de un artículo anteriormente cambiado tienen un coste adicional de 4,95 € por trayecto.
Desde Europa (sólo países de la zona 1) puedes cambiar tus zapatos por 25 €.
Conoce aquí el proceso de cambio de talla a través de la web.
El plazo es de 15 días desde la fecha del ticket de compra.
Todo el calzado siempre que se encuentren en perfecto estado y con todas sus etiquetas y pegatinas originales.
En los lazos, diademas, productos para el pelo, leotardos, calcetines, gorros y artículos personalizados no admitimos cambios.